begravelse. Bedemand er ikke nogen beskyttet titel, og flere opererer ifølge Forbruegrrådet Tænk med 'køkkenbordscertificeringer'.
Foto: THOMAS BORBERG

begravelse. Bedemand er ikke nogen beskyttet titel, og flere opererer ifølge Forbruegrrådet Tænk med 'køkkenbordscertificeringer'.

Forbrug

Det er svært at finde den bedste bedemand

Bedemand er ikke en beskyttet titel, og flere smykker sig med 'køkkenbordscertificeringer'.

Forbrug

I Danmark er bedemand ikke nogen beskyttet titel, og enhver kan leje et butikslokale for at slå sig ned som bedemand. Eller oprette en online begravelsesforretning, som i stigende grad er et populært valg blandt de pårørende til de rundt regnet 53.000 danskere, der hvert år dør.

Når en af vores nærmeste dør, materialiserer der sig straks et væld af praktiske opgaver, som skal løses i løbet af den uges tid, der typisk går fra dødsfaldet til begravelsen eller bisættelsen. Det gælder, uanset om døden har været ventet eller kommer pludseligt.

Her er bedemanden ofte den, der har overblikket og er en slags totalentreprenør, der samler trådene og guider de pårørende igennem de mange valg, der skal træffes midt i sorgen. Men hvordan er det lige, man finder den rigtige? En, der er dygtig, har styr på sagerne, passer til ens temperament og har fair priser? Især når bedemand ikke er nogen beskyttet titel, der kræver særlig erfaring eller uddannelse?

Det dilemma har forfatter Sisse K. Ibsen stået i to gange; både da hun mistede sin far og sin mor. Første gang endte hun med en spøjs type, hun ikke følte sig tryg ved, anden gang lavede hun lidt mere research og fandt en meget kompetent bedemand.

Efter selv at have stået på herrens mark som pårørende besluttede hun sig for at skrive bogen ’Begravelse for begyndere – en jordnær guide’, som udkom i denne uge. Den indeholder gode råd til alt, der har med begravelsen at gøre, hvad end det er bisættelse eller jordfæstelse, borgerlig eller kirkelig ceremoni. Og således også om valget mellem Danmarks mere end 400 bedemænd.

»Det er et tricky marked, fordi man køber tjenesteydelser, produkter og vejledning på én gang. Kombineret med, at mange af os aldrig for alvor har tænkt på døden, og at tiden er knap. Faktisk er mit vigtigste budskab, at vi skal blive bedre til at tale med hinanden om vores erfaringer med bedemænd og anbefale videre alt efter vores oplevelser. Hvornår har du sidst fået anbefalet en bedemand«, spørger Sisse K. Ibsen retorisk for at understrege sin pointe.

»Vi deler erfaringer om alt muligt andet, men så snart det har med døden at gøre, er det tabu. Vi taler ikke om det, men det er altså vigtigt at finde en bedemand, der er omsorgsfuld, og hvor man kan føle sig sikker på, at der ikke pludselig står forkerte navne på blomsterne, og at kisten er den rigtige. For det kan ikke gøres om, og lige nøjagtig med begravelser er fejl ikke den slags historier, der bliver sjove med tiden. Det skal bare være i orden«.

Forplumret certificering

Sisse K. Ibsen undrer sig til stadighed over, at der ikke findes nogen officiel, statsdrevet uddannelse af bedemænd, men der er dog de senere år kommet mere gennemsigtighed på markedet, siden en rapport fra en arbejdsgruppe i 2011 kraftigt kritiserede hele bedemandsbranchen. I hvert fald hvis man ved, hvad man skal kigge efter, understreger Forbrugerrådet Tænks cheføkonom, Martin Salamon.

Annonce

Artiklen fortsætter efter annoncen

Annonce

»Der er kommet en certificering, der varetages af et uafhængigt firma og er professionelt standardiseret, men der er altså også opstået forskellige andre ordninger, som jeg vil tillade mig at kalde køkkenbordscertificeringer. De har slet ikke samme værdi og kan ikke bruges som blåstempling af en bestemt bedemandsforretning«, advarer han.

Vil man være sikker på, at man har med en bedemand at gøre, der har den rigtige certificering, skal man kigge efter mærket ’DS Certificering’. Nogle har derudover et ISO-stempel – der skal stå ’ISO-9001’. Problemet er, at ordet ’certificeret’ ikke er beskyttet, og derfor kan enhver producere sit eget stempel og smække det på hjemmesiden eller på butiksvinduet.

Martin Salamon henviser til Forbrugerrådet Tænks hjemmeside, hvor der findes et danmarkskort over, hvor de professionelt certificerede bedemænd findes. P.t. er der 128 af dem på landsplan. En liste over dem kan også findes på Danske Bedemænds hjemmeside. Cirka halvdelen af landets bedemænd er organiseret i Danske Bedemænd, som forvalter den uafhængige certificering. Her kan bedemænd også søge ind på en etårig mentordrevet uddannelse.

Ønske om uddannelse

For at være medlem af brancheforeningen kræves det, at man har gennemført foreningens uddannelse, men branchedirektør Ole Roed Jakobsen ville ønske, at der kom en rigtig, officiel uddannelse eller en autorisationsordning, så der kunne blive ryddet op i hele bedemandsbranchen én gang for alle.

»Det er beskæmmende, at man kan nedsætte sig som bedemand uden nogen form for uddannelse. Vi håndterer rigtig meget papirarbejde, og der er også en vældig masse etik i arbejdet som bedemand. Et samfundsnyttigt arbejde med mennesker i sorg. Det kan ikke gøres om, så hvorfor kræver advokat og revisor lange uddannelser, mens bedemand reelt kræver nul uddannelse? Det er ikke rimeligt«, mener Ole Roed Jakobsen.

Artiklen fortsætter efter annoncen

Annonce

Regeringspartiet Venstres uddannelsesordfører, Jakob Engel-Schmidt, er lydhør over for Danske Bedemænds opråb og siger, at hans dør og mailboks altid er åben: »Jeg lytter gerne til folk, der ved, hvad de taler om, så jeg vil opfordre Danske Bedemænd til at kontakte mig«.

Vil du ikke gå glip af de nyeste artikler fra Signe Thomsen eller Forbrug&Liv, så klik på ’Følg’-knappen i toppen af denne artikel. Så dukker de automatisk op i Din Strøm, når du er logget ind på Politiken.

Redaktionen anbefaler:

Læs mere:

Annonce

Annonce

For abonnenter

Annonce

Forsiden

Annonce