0
Læs nu

Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon
Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Næste:
Næste:
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

Nytårstilbud: Følg med i Politiken hele året for kun 2021,- Køb nu

Det skal koste forbrugerne 500 kroner at tabe en klagesag

Regeringen har lavet aftale med V og K om et nyt forbrugerklagesystem.

Forbrugersikkerhed
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER

Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.

Spørgeskema om automatisk oplæsning

Regeringen har indgået en aftale med Venstre og Det Konservative Folkeparti om et nyt forbrugerklagesystem, som forbrugerne skal betale en del af.

Aftalen betyder, at gebyret for den enkelte forbruger for at oprette en klagesag sættes ned fra i dag 160 kroner til 100 kroner.

Til gengæld indfører aftalen som noget helt nyt, at forbrugeren skal betale 400 kroner, hvis en første forhandling ikke fører til enighed med butikken eller den erhvervsdrivende, og forbrugeren alligevel vil føre klagen videre til en reel sagsbehandling i klagenævnet.

Under forhandlingerne om det nye klagesystem har der været nævnt klagegebyrer for forbrugerne på helt op til i alt 1.200 kroner, men pres fra regeringens modparter i forhandlingerne har nu bragt gebyret for en reel klagebehandling i klagenævnet ned på 400 kroner, så det kommer til at koste i alt 500 kroner, hvis man som forbruger taber sagen.

LÆS ARTIKEL

Få det store overblik for 1 kr.

Prøv den fulde adgang til Politiken.dk, apps, podcast og meget mere for kun 1 kr. De hurtigste er i gang på under 34 sekunder.

Læs mere

Annonce

Læs mere

Annonce

For abonnenter

Podcasts

Annonce