henvisning. 15 procent af dem, der ringer til akuttelefonen, rådes til at henvende sig på en skadestue. Resten bliver i stedet opfordret til at søge egen læge, vagtlæge eller klare sig selv derhjemme.
Foto: THOMAS BORBERG

henvisning. 15 procent af dem, der ringer til akuttelefonen, rådes til at henvende sig på en skadestue. Resten bliver i stedet opfordret til at søge egen læge, vagtlæge eller klare sig selv derhjemme.

Sygdom

Syge ignorerer gode råd fra akuttelefon

Trods ny akuttelefon fortsætter syge med at troppe op på hovedstadens skadestuer.

Sygdom

Syge fortsætter med at søge behandling på skadestuerne i Region Hovedstaden, selv om en ny akuttelefon skulle sortere unødvendige besøg fra.

»Vi kan ikke mærke, at der kommer færre patienter hos os«, siger Susanne Juul, ledende oversygeplejerske på Herlev Hospitals akutmodtagelse.

»For en sikkerheds skyld«

»Nogen fortæller, at de har ringet til akuttelefonen. Når de alligevel kommer til os, forklarer de det med, at de for en sikkerheds skyld vil have vores vurdering«, siger hun.

Akuttelefonen 1813, som åbnede den 30. januar, er bemandet med specialuddannede sygeplejersker og tilbyder vejledning ved sygdom og tilskadekomst.

LÆS ARTIKEL

En opgørelse over de første måneder viser, at telefonen modtager mellem 3.500 og 4.000 opkald om ugen. Kun knapt 15 procent rådes til at henvende sig på en skadestue, men bliver i stedet opfordret til at søge egen læge, vagtlæge eller klare sig selv derhjemme.

Alligevel lyder det samstemmende fra Herlev, Hvidovre og Bispebjergs akutmodtagelser: Vi har ligeså travlt som vi plejer.

»Det er ikke vores oplevelse, at der kommer færre«, siger Birgitte Taasby, ledende oversygeplejerske på Bispebjerg Hospital.

Modsat er det gået i Region Sjælland, hvor man indførte akuttelefoner i oktober sidste år, og nu kan se, at antallet af patienter i skadestuerne falder med godt en fjerdedel.

Her er det et krav at ringe, inden skadestuen opsøges, mens akuttelefonen i hovedstaden er et tilbud. Og sådan skal det blive ved med at være, siger Kirsten Lee (R), formand for akutudvalget i Region Hovedstaden.

»Der er stor borgertilfredshed med akuttelefonen, og jeg er sikker på, at vi i løbet af et års tid vil se et fald. Folk skal lige nå at vænne sig til det nye system«, siger Kirsten Lee.

FACEBOOKBliv ven med Politiken

ritzau

Redaktionen anbefaler:

Læs mere:

Annonce

Annonce

For abonnenter

Annonce

Podcasts

  • Du lytter til Politiken

    Hør podcast: Oscarvært - det værste job i byen
    Hør podcast: Oscarvært - det værste job i byen

    Henter…

    På søndag er der Oscar-uddeling i Los Angeles. Og for første gang siden 1989 vil showet finde sted uden en vært – et job, som bliver kaldt det værste i Hollywood i øjeblikket. For i en tid, hvor alt er syltet ind i værdipolitiske diskussioner, kan ingen længere samle os alle i et fælles grin.

  • Kvinder efter flugt fra Baghouz i det østlige Syrien. Foto: Fadel Senna / AFP.

    Du lytter til Politiken

    Hør podcast: Hvad skal vi gøre med syrienskrigerne, deres koner og børn?
    Hør podcast: Hvad skal vi gøre med syrienskrigerne, deres koner og børn?

    Henter…

    USA’s tilbagetrækning fra Syrien har gjort spørgsmålet om de danske IS-krigere højaktuelt. Skal vi tage dem hjem igen, efter at de har kæmpet for et verdensomspændende islamisk kalifat? Og har vi en forpligtelse over for de danske børn, der er blevet født undervejs i kampene?

  • Du lytter til Politiken

    Hør podcast: Overgreb i Guds navn
    Hør podcast: Overgreb i Guds navn

    Henter…

    I morgen byder pave Frans flere end 100 højtstående biskopper fra hele verden velkommen til topmøde i Vatikanet. Emnet øverst på dagsordenen er seksuelle overgreb mod børn begået af katolske præster. Men kan paven forhindre flere overgreb? Og er der overhovedet en fremtid for den katolske kirke?

Forsiden

Annonce