0
Læs nu

Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon
Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Næste:
Næste:
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

Forbrugerombudsmand: Viasats regler i strid med loven

Ombudsmanden støtter Forbrugerrådet, der har stævnet Viasat ved Sø- og Handelsretten i en prøvesag for to kunder, der er blevet tvunget til at betale et års ekstra abonnement, fordi de ikke opfyldte selskabets strenge krav til opsigelser.

Økonomi
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER

Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.

Spørgeskema om automatisk oplæsning

Tv-selskabet Viasats regler for opsigelse af abonnementer er i strid med markedsføringsloven, mener forbrugerombudsmanden.

Dermed støtter han Forbrugerrådet, der har stævnet Viasat ved Sø- og Handelsretten i en prøvesag for to kunder, der er blevet tvunget til at betale et års ekstra abonnement, fordi de ikke opfyldte selskabets strenge krav til opsigelse.

'Urimelige kontraktvilkår'
Viasat kræver, at kunder skal opsige deres abonnement senest en måned før udløbet af en abonnementsperiode. Ellers er kunden bundet for endnu et år.

Der er imidlertid tale om urimelige kontraktvilkår i strid med god markedsføringsskik, mener forbrugerombudsmanden, der har anmodet Sø- og Handelsretten om at få lov at gå ind i sagen til støtte for kunderne.

Rådsafgørelser ikke bindende
Forbrugerrådet har længe påpeget, at tv-selskabets politik burde ændres, men rådets afgørelser er ikke bindende, og derfor har Viasat valgt at fortsætte sin praksis.

/ritzau/

Deltag i debatten nu

Det koster kun 1 kr. at få fuld adgang til Politiken, hvor du kan læse artikler, lytte til podcasts og løse krydsord.

Læs mere

Annonce

Læs mere