Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon

Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Læs nu
Du har ingen artikler på din læseliste
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

Danske Bank taber igen terræn

Danske Bank ligger ifølge ny undersøgelse på sidstepladsen, hvad angår kundeloyalitet.

Økonomi
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst

Danske Banks ordførende direktør, Peter Straarup, efterlader en bank, der har fejlet på et af sine vigtigste satsningsområder.

Det skriver Morgenavisen Jyllands-Posten.

En ny undersøgelse fra Loyalty Group viser, at banken fortsat taber terræn, når det gælder kundeloyalitet.

Det sker samtidig med, at de øvrige store banker går frem.

Dermed ender Danske Bank på sidstepladsen efter Nykredit, mens Sydbank ligger bedst blandt de store banker, når det gælder kundeloyalitet, skarpt forfulgt af Nordea.

Mindre banker klarer sig bedst

Det er gruppen af mindre banker, som klarer sig bedst, viser undersøgelsen.

Seniorrådgiver Mikkel Korntved fra Loyalty Group påpeger, at udskiftningen i toppen af Danske Bank, kan være med til at rykke banken ud af, at den igen og igen i forskellige undersøgelser ligger med den ringeste kundetilfredshed og loyalitet blandt landets banker:

»Peter Straarup har om nogen været synonym med Danske Bank. Derfor kan hans afgang betyde, at man kan sende et helt andet signal fra toppen af banken. Det kan vi af gode grunde ikke se endnu«, siger han til Jyllands-Posten.

Efter knap 44 år i Danske Bank trækker den 60-årige Peter Straarup sig og afløses i disse dage som ordførende direktør af Maersk Lines topchef Eivind Kolding.

Han har siddet i bankens bestyrelse siden 2001 og var fra februar til december i fjor Danske Banks bestyrelsesformand.

FACEBOOK

ritzau

Annonce

Annonce

For abonnenter

Annonce

Podcasts

  • Du lytter til Politiken

    Vi holder sommerferie men...
    Vi holder sommerferie men...

    Henter…
  • Margethe Vestager taler til EU's kokurrencekommission, februar 2019. Photo by Aris Oikonomou / AFP.

    Du lytter til Politiken

    Hør podcast: Statsministerens rådgiver på ny magtfuld post - et demokratisk problem?
    Hør podcast: Statsministerens rådgiver på ny magtfuld post - et demokratisk problem?

    Henter…

    Dagens politiske special kigger på magtfordeling og nye poster i politik, både i Bruxelles og Danmark. EU har fået nye topchefer, og herhjemme har Mette Frederiksen tildelt sin særlige rådgiver, Martin Rossen, en magtfuld position i Statsministeriet. Er det et demokratisk problem?

  • Campingpladsen på årets Roskilde Festival er åbnet og deltagerne fester mellem teltene indtil pladsen åbner onsdag.

    Du lytter til Politiken

    Hør podcast: Roskilde: Det sidste frirum for præstationskulturens børn
    Hør podcast: Roskilde: Det sidste frirum for præstationskulturens børn

    Henter…

    Campingområdet på Roskilde Festival er et parallelsamfund - en by af luftmadrasser, øldåser og efterladte lattergaspatroner. En stærk kontrast til de unges strukturerede hverdag. Men hvordan føles friheden? Og hvordan er det lige med kærligheden, når intet er, som det plejer?

Forsiden