På samme måde som postvæsenet aldrig bliver rigtig glad for e-mail, og Fonas ansatte heller ikke blev vilde med e-handel, udfordrer ’big data’ selve dna’et i marketingafdelingen. Og big data vil altid leve som stedbarnet i marketingafdelingen.
Virksomhederne må derfor – på trods af marketingafdelingens forsikringer om det modsatte – tage initiativ til at etablere en dataanalyseafdeling for at udnytte det fulde potentiale i big data.
I marketingafdelingen er man vant til at tænke i store grupper af forbrugere med udgangspunkt i, at forbrugerne altid kan opdeles i forskellige segmenter.
I modsætning til dette står en datadrevet tilgang, der tager udgangspunkt i den enkeltes faktiske adfærd og ikke i et prædefineret segment af forbrugere med fokus på for eksempel køn, alder, postnummer og uddannelse.
Der skete en fejl, prøv igen senere
Der skete en fejl, prøv igen senere eller søg hjælp via vores kundecenter
Prøv Politiken i 30 dage for kun 1 kr.
Få adgang til hele Politikens digitale univers, og læs artikler, lyt til podcasts og løs krydsord.
Prøv Politiken nuEr du under 30 år og udeboende? Få halv pris her
Allerede abonnent? Log ind her
