0
Læs nu

Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon
Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Næste:
Næste:
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

Danske Banks anseelse dykker blandt kunderne

Arbejdernes Landsbank overhaler Danske Bank blandt folks foretrukne.

Privatøkonomi
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER

Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.

Spørgeskema om automatisk oplæsning

For første gang vil flere danskere hellere skifte til Arbejdernes Landsbank end Danske Bank, hvis de skulle vælge ny bank.

Det viser en undersøgelse fra analysefirmaet Voxmeter.

»Danske Bank har kæmpet med kundekritik i flere år, men er blevet ved at ligge højt på listen, fordi det er den bank, folk først kommer i tanke om. De seneste måneder er den dog faldet markant«, siger direktør Christian Stjer fra Voxmeter.

Dermed har Arbejdernes Landsbank erobret tredjepladsen og skubbet Danske Bank ned på fjerdepladsen på listen over danskernes ønskebanker. I toppen er Nordea og Jyske Bank.

Går man to år tilbage, sagde 22 procent, at de ville vælge Danske Bank, hvis de skulle skifte. I dag er det tal skrumpet til 16 procent. Arbejdernes Landsbank er omvendt steget fra 11 til 18 procent.

En af årsagerne er Danske Banks nye koncept, hvor små kunder med engagementer under 750.000 kroner skal betale op til 120 kroner i kvartalet i abonnement til banken, vurderer en analytiker.

LÆS OGSÅ

»Men det begyndte i efteråret, hvor Danske Bank fik tæsk for deres høje priser på andelsboliglån. Tv-udsendelser viste, hvor meget man kunne spare ved at skifte til netop Arbejdernes Landsbank. Selv om Danske Bank kort efter satte prisen ned, var skaden sket«, siger direktør John Norden fra prisportalen Mybanker.dk.

Bliv en del af fællesskabet på Politiken

Det koster kun 1 kr., og de hurtigste er i gang på under 34 sekunder.

Prøv nu

Annonce

Læs mere