Hvad har Randers Regnskov og Danfoss Universe til fælles? De har fået topkarakter i en kvalitetsordning fra Danske Turist Attraktioner (DTA).
DTA står bag en kvalitetsmærkeordning for danske attraktioner, som går ud på at tildele dem stjerner fra et til fem, hvor fem stjerner er topkarakter. Formålet er ifølge DTA dels at give attraktionerne et værktøj til at forbedre sig, og dels at give gæster mulighed for at få overblik over attraktionens niveau og kvalitet.
Og her har både Randers Regnskov og Danfoss Universe altså forbedret sig og fået en ekstra stjerne, så de nu er blandt de 14 attraktioner i Danmark, der får topkarakter.
Peter H. Mathiasen fra DTA's sekretariat peger på et par forbedringer, som delvist er årsagerne til den ekstra stjerne:
"Danfoss Universer har forbedret sin restaurants faciliteter og udbuddet af mad. For Randers Regnskovs vedkommende var det blandt andet udslagsgivende, at de har gennemarbejdet deres koncept, så regnskoven indgår i hele deres koncept, eksempelvis i deres café. Desuden er deres formidling i top."
Risiko for at miste stjerner
Stjernerne tildeles ud fra en række kriterier som serviceniveau, information om stedet både før og under besøget, toiletfaciliteter og restaurantens kvalitet. Stjernerne bliver givet ud fra en manual, så vurderingen bliver så objektiv som muligt, og ordningen er frivillig. Det betyder, at alle danske attraktioner er velkomne, hvis de blot er delvist entrébetingede, menneskeskabte og permanente attraktioner.
Der er altid mulighed for at få flere stjerner – og risiko for at miste dem – og DTA besøger attraktionerne hvert andet år.
Experimentarium i København har været med i toppen med fem stjerner, men er i år forsvundet fra listen. Det skyldes ifølge Experimentariums direktør, Asger Høeg, økonomi:
"Det koster Experimentarium 38.000 kr. om året at være en del af DTA. Selvom vi er en femstjernet attraktion, er det desværre ikke nok til at bære omkostningen.".
LÆS OGSÅ:
Sjældent klager
Asger Høeg tilføjer, at det delvist er i protest, at Experimentarium har valgt at træde ud af ordningen. Experimentarium mener, at det er for dyrt at være medlem, og at man kunne ændre på dette, hvis Visit Denmark var ansvarlig for kvalitetsmærkeordningen frem for DTA.
Hvis en attraktion kun får én stjerne, betyder ikke nødvendigvis, at det er et sted, hvor man ikke får meget for pengene, siger Peter H. Mathiasen.
"Man kan sagtens besøge en enstjernet attraktion og få en super oplevelse. Den ene stjerne indikerer, at der for eksempel ikke er en stor restaurant, eller at personalet ikke kan tale andre sprog end dansk. Stjernesystemet giver gæster en mulighed for at forventningsafstemme, inden de besøger stedet," siger Peter H. Mathiasen og tilføjer, at det er sjældent, at et sted klager over det antal stjerner, det har fået tildelt.
Her er de 14 danske attraktioner med fem stjerner:
(De har alle fået topkarakteren fem stjerner i DTA's klassificeringssystem. Fem stjerner svarer til "en helstøbt attraktion på internationalt niveau".)
1. ARoS
2. Danfoss Universe
3. Den Gamle By
4. Det Nationalhistoriske Museum Frederiksborg Slot
5. Djurs Sommerland
6. Egeskov
7. Fårup Sommerland
8. Givskud Zoo
9. København Zoo
10. Odense Zoo
11. Randers Regnskov
12. Statens Museum for Kunst
13. Tivoli
14. Vikingeskibsmuseet
Se hele listen på DTA's hjemmeside her
LÆS OGSÅ:
Men en ting er, hvilke attraktioner der scorer topkarakter, en anden ting er, hvilke attraktioner der er mest besøgt. Og her er rutsjebaner, gynger og karruseller fortsat blandt de mest populære turistattraktioner i Danmark. Det viser en opgørelse af besøgstallene for landets attraktioner, der netop er offentliggjort.
Det er især forlystelsesparkerne, der trækker kunder i butikken. Top tre over de mest populære attraktioner er - ligesom det foregående år - Tivoli, med 3,8 millioner besøg efterfulgt af Dyrehavsbakken på andenpladsen og Legoland på tredjepladsen.
Til sammen indtager de danske forlystelsesparker seks af pladserne i top 10. Tivoli, Dyrehavsbakken, Faarup Sommerland, Djurs Sommerland og BonBon-Land havde i 2009 10,7 millioner gæster, og de 10 største forlystelsesparker stod sidste år for mere end halvdelen af det samlede besøgstal af attraktionslistens top 50.
- Vi har foretaget store investeringer i vores forlystelsesparker, og det har båret frugt, siger Søren Kragelund, formand for foreningen af forlystelsesparker i Danmark og direktør i Faarup Sommerland i en skriftlig kommentar.
Her er de 50 mest populære attraktioner i Danmark. Besøgstal for 2009 angivet efter hver attraktion:
Tivoli: 3.868.000
Dyrehavsbakken: 2.500.000
Legoland: 1.600.000
Zoologisk Have, København: 1.297.867
Faarup Sommerland: 586.191
Djurs Sommerland: 550.078
Louisiana: 475.045
BonBon-Land: 440.000
Odense Zoo: 401.531
Aalborg Zoologiske Have: 398.000
Nationalmuseet, Prinsens Palais: 397.093
Statens Museum for Kunst: 392.590
Rundetårn: 377.200
Den Gamle By: 361.989
