Klokken var lidt over syv om aftenen 18. november 2003, da 47-årige Julia Pemberton ringede til alarmcentralen. Hun fortalte, at hun var alene med sin 17-årige søn. Hendes eksmand, Alan Pemberton, befandt sig uden for huset med et gevær.
Hvad hun ikke vidste var, at Alan Pemberton allerede havde skudt deres søn og nu var på vej ind i huset for at lede efter hende. Han var kommet for at slå hende ihjel.
Samtalen med alarmcentralen blev optaget, og af udskriften fremgår det, at Julia Pemberton havde gemt sig i et opbevaringsrum. Alan var brudt ind gennem et vindue og ledte efter hende. På båndet kan man høre skrig, skud og Julia, der trygler politiet om at komme:
»Jeg har omkring et minut tilbage. Jeg dør, hvis I ikke kommer i tide«, siger hun.
