Skraldemænd. Moderatorerne, som kan ses på illustrationerne, arbejder hos virksomheden CCC i Barcelona. Billederne er bearbejdet med eksempler på indhold, som de ansatte kan møde: Vold, porno og terrorpropaganda.
De ved aldrig, hvad der dukker op: En video af en henrettelse på åben gade, vold mod børn eller et hadefuldt indlæg i en debat. Facebook har hyret 15.000 moderatorer, der døgnet rundt forsøger at fjerne al den ondskab, som brugerne deler, og som verdens største sociale medie får kritik for at sprede. En del af dem er danske. Mange af dem er unge. Og de udfører i al hemmelighed et usædvanligt arbejde, som kan give alvorlige psykiske skader. Politiken har mødt flere af dem.
Jeg møder de to danske moderatorer i et opholdsrum, hvor ansatte dagligt spiser frokost. Lad os kalde dem Mike og Louise for at gøre det nemmere.
Facebook siger igen og igen, at virksomheden har forsøgt at skabe ordentlige omgivelser omkring moderatorerne. Der er ’fatboys’, som de ansatte kan smide sig i, når de har spist, og der står små krukker med grønne plastikplanter på bordene. Faktisk er der hængt kunstige blade op på væggene flere steder for at give medarbejderne noget grønt at se på.
Annonce