Efter endnu en kold nat med 20 frostgrader i Kyiv træder Hanna Azarova ind på det midlertidige nødhjælpscenter. Hun er kommet for at bede om hjælp til sin afkræftede nabo, Olga Logvinenko, der har været strandet i sin lejlighed uden varme, elektricitet eller rindende vand den seneste uge.
Kvinden er for svækket til selv at forlade sin boligblok i Desnjanskyj-distriktet i det nordøstlige hjørne af hovedstaden. Hun har brug for nødhjælp til at komme igennem de lange nætter, hvor kulden i hendes soveværelse får hende til at ryste under dynen, mens russiske luftangreb brager udenfor.
Mønsteret har gentaget sig igen og igen de seneste uger.
Når vejrudsigten i Ukraine varsler de koldeste frostgrader, følger Rusland op med de hårdeste angreb. Prisen betaler den hårdtprøvede befolkning, der gang på gang må affinde sig med, at droner og missiler ødelægger den infrastruktur, der skal forsyne dem med vand, varme og elektricitet.
