Annonce
Annonce
Annonce
Danmark 28. okt. 2012 KL. 17.17

DSB-passagerer sad stille i en time og ventede på vintertid

Det er ikke måden at holde på kunder på, erkender DSB efter koks i vintertid.

send

Send artikel

Til:

(E-mail, adskil flere med komma)

Fra (E-mail): Besked:
print

En stiv klokketime.

Så lang tid måtte en gruppe DSB-passagerer opholde sig i et parkeret tog på Fredericia Station natten til i dag.

Årsagen var hverken sporarbejde eller signalproblemer. Nattens overgang fra sommertid til vintertid - også kaldet normaltid - fik nemlig DSB til at lade det sene nattetog mellem København og Århus vente på sporene for at undgå, at toget kom foran køreplanen.

LÆS OGSÅ DSB lader Hovedbanegården forfalde

»Det er vi rigtigt kede af. Vi vil gerne holde på vores kunder i DSB, men det er ikke måden at gøre det på. Der er ganske enkelt sket en fejl, og det bliver selvfølgelig rettet til næste gang«, siger trafikinformationschef i DSB, Tony Bispeskov, til dr.dk.

»Måden at gøre det på fremover er selvfølgelig at lade toget fortsætte og ikke lade det vente en time. Og det kommer heller ikke til at ske mere«, lover han.

LÆS OGSÅ Har du lagt mærke til Hovedbanegårdens pindsvin?

DSB vil næste år indsætte ekstra tog på natten, hvor sommertid ophører. Man opfordrer desuden kunder, som var ude for den uheldige oplevelse i går nat, til at tage kontakt til DSB for eventuel kompensation.