Statslige it-systemer, der skulle gøre det lettere for læger, politifolk og skolelærere at passe deres arbejde, forsinkes i årevis og bliver langt dyrere end planlagt.

I alt har skatteyderne fået en ekstraregning på 862 millioner kroner for løbske it-projekter siden 2001, viser en redegørelse fra Finansministeriet.

Systemer til at bestille nummerplader, patientregistrering, løn i staten, digital tinglysning og evaluering i folkeskolen – det er blot nogle af de projekter, der er kørt af sporet.

»Det er ikke tilfredsstillende, givet at digitalisering udgør et af de vigtigste værktøjer til at modernisere og udvikle den offentlige sektor«, slår finansminister Claus Hjort Frederiksen (V) fast i redegørelsen.

Bilforhandler: Det er oldnordisk
Morten Pedersen kunne ikke være mere enig. Han er salgschef hos den københavnske bilforhandler Krogsgaard-Jensen og en af mange forretningsdrivende, der daglig forsinkes af statens forældede systemer:

»Det er oldnordisk, som det fungerer nu«, siger han om nummerpladeekspeditionen, der ifølge planen skulle være erstattet af et smart digitalt motorregister, DMR, 1. januar 2008.

Projektet er foreløbig udskudt til 2011. Indtil da må Morten Pedersen og kollegerne fortsat bruge tid på at møde op personligt hos Skat for at registrere biler.

»Man kan let bruge flere timer i køen. Sådan bør det ikke være i et moderne samfund«, siger han.

Nyt system overskredet med 71 mio.
DMR-registeret er blot et af 15 store projekter, der er kørt af sporet i staten.

Et andet eksempel er et nyt digitalt tinglysningssystem under Justitsministeriet.

Det skulle være afsluttet i april 2008, men er foreløbig udsat til september 2009. Og budgettet på 272 mio. er allerede overskredet med 71 mio. kr.

LÆS OGSÅ:Ekstraregning for digital tinglysning: 193 millioner

Oppositionen: Det er spareprojekter
Oppositionen mener, at regeringen bærer ansvaret for de mange it-fadæser.

»De forskellige ministerier slår alt for store brød op fra starten i stedet for at tage projekterne i mindre bidder. Det gør de, fordi it-projekterne i virkeligheden er spareprojekter, hvor de går efter en stor og hurtig gevinst, der ikke er realistisk«, siger finansordfører Morten Bødskov (S).

Hverken finans- eller skatteministeren har ønsket at svare på kritikken.

Chefer skal lære af hinanden
Formanden for de ansatte i Skat, Jørn Rise, mener, at både de offentligt ansatte og samfundet betaler prisen:

»Når systemerne ikke leveres til tiden, tager det længere tid at behandle sagerne. Det frustrerer medarbejderne og kan betyde, at skattegælden vokser, fordi medarbejderne ikke kan følge med«.

Professor og ekspert i digital forvaltning Kim Normann Andersen fra Copenhagen Business School mener, at problemerne kan skyldes den måde, systemerne bliver udviklet på.

»Cheferne i det offentlige bliver nødt til at lære af hinanden, så man undgår de fejl, andre allerede er løbet ind i. Det kræver, at topchefen spørger til it-projektet på det ugentlige briefingmøde i stedet for blot at gå ud fra, at ’it er noget, vi har folk til’«, siger Kim Normann Andersen.