»Der er ingen tvivl om, at mødekvaliteten er dalet i takt med mobiltelefonens indtog. Folk har travlt, og de prøver at leve op til de forventninger, der kommer fra dem i verden udenfor mødet, mens de er i mødet, og så er det fristende lige at nå det, der virker allermest presserende«.
Sådan siger Henrik Horn Andersen, der fornyligt har udgivet bogen Facilitering på Djøfs Forlag, om at lave de rigtige rammer for møder og processer på arbejdspladsen. Han arbejder for konsulenthuset Implements kunder med at lære dem at trives og mødes effektivt.
