Lyt til artiklen
I løbet af få uger går Region Sjælland i gang med at optage alle telefonsamtaler mellem patienter og vagtlæger på bånd.
Det sker for at sikre, at der er dokumentation for, hvad der er blevet sagt eller ikke sagt i samtalerne, hvis patienterne senere klager over den behandling, som de har fået af lægen.
