Forsinkede togpassagerer får penge tilbage

Fra 1. oktober får passagerer hos DSB kompensation, når toget er forsinket. Dermed træder ordningen i kraft tre måneder tidligere, end DSB hidtil har sagt. I første omgang er det kun ikke-pendlere, der får glæde af garantien fra oktober - pendlerne må vente til nytår. Skal godkendes i finansudvalget For pendlerne kræver ordningen om erstatning for forsinkelser nemlig en ændring i den kontrakt, som DSB har med transportministeriet. Den skal derfor godkendes i Folketingets Finansudvalg først. Det er ankomsttiden på kundens bestemmelsesstation, der afgør, hvor stor forsinkelsen er, oplyser DSB. Over 2 timer forsinket = gratis rejse Hvis forsinkelsen er over 30 minutter, tilbagebetales 25 procent af billettens pris. Over en time giver 50 procent, over halvanden time giver 75 procent, og har forsinkelsen varet mere end 2 timer, får passageren alle penge tilbage. Man kan vælge mellem pengene kontant eller en ny billet - dog skal der være en værdi på mindst 25 kroner at udbetale, understreger DSB. Plaster på såret Transportminister Flemming Hansen (K) har i løbet af sommeren været under beskydning sammen med DSB og Banestyrelsen for de mange forsinkelser i togtrafikken. »Jeg skal være den første til at beklage de mange forsinkelser, der har været i det forløbne år, og håber, at denne kompensationsordning kan virke som et lille plaster på såret for de mange passagerer, det har været berørt heraf«, siger han.