Danske bankkunder løber panden mod en juridisk mur, hvis de forsøger at klage over dårlig rådgivning i banken. Det skriver Børsen tirsdag. Den gældende lovgivning gør det nemlig i realiteten umuligt for kunderne at få behandlet konkrete tvister om god skik enten ved de finansielle ankenævn eller Finanstilsynet. Det mener professor Lennart Lynge Andersen, der leder Center for Kreditret og Kapitalmarkedsret ved Handelshøjskolen i København. Juridisk klemme Som reglerne er i dag, vil ankenævnet ikke behandle klager om god skik, men henviser til Finanstilsynet. Men Finanstilsynet har ikke mulighed for at behandle konkrete tvister mellem pengeinstitutter og deres kunder. Det sætter kunderne i en juridisk klemme, hvor den eneste tilbageværende mulighed er at gå til domstolene, men det gør kunderne sjældent. »For det er alt for dyrt«, siger Lynge Andersen, som betegner bankerne som 'strømlinede salgsmaskiner'.
Bankkunder fanget i juridisk tomrum
Lyt til artiklen
