Knapt er blækket tørt på EU's nye regler for kompensation til flypassagerer, der bliver afvist, fordi luftfartsselskabet har solgt flere billetter, end der er pladser i flyet, eller som bliver stærkt forsinket, før lavprisselskaberne truer EU-Kommissionen med retssag for at få reglerne lavet om. Sterling: Regler er vilkårlige Reglerne er lavet for at beskytte passagererne, og det vil administrerende direktør i lavprisselskabet Sterling, Torben Anker Sørensen, også gerne, men han finder EU's regler vilkårlige og uretfærdige. »Langt de fleste forsinkelser skyldes trafikale forhold, men det ved passagererne jo ikke. Da vi er første klageinstans, vil gæsten få en negativ opfattelse af os, selv om vi har rent mel i posen, og det er vi kede af«, siger Torben Anker Sørensen. Han er bestyrelsesmedlem i lavprisselskabernes ny forening ELFAA (European Low Fares Airlines Association), der inden for 14 dage beslutter, om foreningen vil rejse sag mod EU-Kommissionen for at få reglerne justeret. Reglerne blev vedtaget 26. januar og træder i kraft fra årsskiftet.
Lavprisselskaber truer kommissionen med retssag
Lyt til artiklen
