Der er bekymring over de europæiske forbrugere. Til trods for at det indre marked snart har eksisteret i 20 år, så går det trægt med at få EU-borgerne til at handle på tværs af EU's indre grænser. Ifølge Ritzau viser en ny undersøgelse fra EU-Kommissionen om forbrugsmønstre og forbrugerbeskyttelse i de 15 medlemslande, at det kun er 12 procent af de europæiske forbrugere, der det seneste år har handlet over grænserne. Manglende tillid Forklaringen på den manglende samhandel er, at forbrugerne i EU ikke har tillid til de andre landes forbrugerbeskyttelse og internethandel. EU's Konkurrencekommissær, David Byrne, mener undersøgelsen giver basis for at ændre lovgivningen. »Målingen bekræfter behovet for at styrke EU's forbruger politik... Vi har brug for et velfungerende indre marked, hvor forbrugerne føler sig ligeså trygge ved at købe en vare over internettet, som når de køber varen i den lokale butik«, siger David Byrne til RItzau. Skandinavere mest tiltro til nethandel Danmark og Finland ligger i top af tillidsbarometeret til nethandel. Henholdsvis 34,8 og 43,3 procent har tillid til nethandel. Gennemsnittet i EU er 22,4 procent. Undersøgelsen viser også, at finnerne og danskerne har et rimeligt godt kendskab til deres egne rettigheder som forbrugere. Finnerne er topscorere med 46.8 procent, herefter følger svenskerne med 43.7 procent, mens danskerne følger på en tredjeplads på 39.3 procent. Overordnet er skandinaverne mest tilfredse med forbrugerrettighederne i deres eget land, men har ikke så stor tiltro til andre landes forbrugerbeskyttelse.
EU-borgere har for lidt tillid til nethandel
Lyt til artiklen
