Danskerne brokker sig mere end nogensinde. Sidste år fik patientklagenævnet knap 3000 klager, hvilket svarer til en stigning på 9,3 procent i forhold til året før. Over de seneste ti år er antallet af klager fordoblet. I de fleste tilfælde giver de danske brokkehoveders henvendelser til Patientklagenævnet dog også kun anledning til brok. I tre fjerdele af de afgjorte sager fandt Patientklagenævnet i 2002 ikke, at der var grund til at kritisere noget, mens der var foregået noget kritisabelt i en fjerdel af sagerne. Klager behandles hurtigere På trods af sidste års stigning lykkedes det, ifølge Ritzau, at reducere den gennemsnitlige sagsbehandlingstid fra 8,2 måneder i 2001 til otte måneder i 2002. Sagerne fordelte sig i 2002 med 2757 almindelige klagesager, 114 klager over afgørelser truffet af de lokale psykiatriske patientklagenævn og 78 indberetninger fra Sundhedsstyrelsen.
Danskere klager igennem
Lyt til artiklen
