F-group vil udbetale udsalgsdifference

Butikskæderne Fona, Fredgaard og Electric City vil give pengene tilbage til kunder, der købte produkter under første del af januarudsalget, hvor der var oplyst forkerte før- og nu priser i kædernes udsalgsaviser. De tre kæders fælles ejer, F Group, løfte om tilbagebetaling kommer efter flere møder med Forbrugerombudsmanden, hvor parterne blandt andet har diskuteret, hvordan skaden kunne gøres god igen. »Vi har besluttet at give et passende afslag i prisen til dem, der har købt varer med fejlagtige før-priser for at vise, at vi beklager fejlen«, siger Michael Kjær, administrerende direktør for F Group, til Ritzau. Forbrugerombudsmanden er tilfreds med F Groups afgørelse. »Det er ikke set før, at en virksomhed på så kontant vis tager konsekvensen af en vildledende markedsføring, som det her er tilfældet«, udtaler forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen i en pressemeddelelse i dag. Han er tilfreds med at forbrugerne nu får pengene tilbage. På de tre butikskæders hjemmesider kan man få oplyst, om man er blandt de forbrugere, der kan få penge tilbage. En praksis, som F Group efter eget udsagn har brugt over for forbrugere, der har henvendt sig siden 20. januar. Falsk markedsføring Sagen begyndte i midten af januar. De tre kæder blev kritiseret for at reklamere med kunstigt høje førpriser under udsalget, selvom priserne i mange tilfælde var de samme før som under udsalget. I første omgang lovede F Groups direktør at ændre den forkerte skiltning. Men det stillede Forbrugerombudsmanden sig ikke tilfreds med. Han bad F Group dokumentere, at gruppens butikker ikke reklamerede med fiktive besparelser. Det er nemlig et brud på markedsføringsloven, som kan straffes med bøde. Men med Forbrugerombudsmandens tilfredse udmelding i dag må man gå ud fra, at sagen nu i stedet er løst i mindelighed.