Passagererne i SAS er gidsler i en meningsløs konflikt. Selskabet har aflyst de fleste flyvninger i dag, og ingen ved, hvornår flyene igen kommer på vingerne. Fronterne trækkes stadig hårdere op i en pilotstrejke, som allerede har ramt hundredtusinder af flykunder. Ferier er blevet ødelagt, forretningsrejser har måttet aflyses eller omlægges med tab af ordrer og tid til følge, og tilliden til SAS har fået et knæk.
Det værste er næsten, at det er en meningsløs konflikt. Der er ingen grund til, at den skulle komme nu. Der har været forhandlet i flere måneder uden resultat, men parterne kunne og burde have fortsat forhandlingerne. Det er muligt, at det alligevel var endt med en strejke, men så kunne parterne med større troværdighed hævde, at der var gjort et seriøst forsøg på at nå til enighed. De kunne også have søgt mæglingsbistand, men det var der heller ikke vilje til, før piloterne trak stikket og gik i sidste uge.
