På trods af at Jørgen Steen Sørensen som ung jurist arbejdede hos Folketingets Ombudsmand, og på trods af at han nu i næsten otte år har været ombudsmand, er der én ting ved institutionen, der ofte har slået ham. Og som stadig slår ham her på falderebet, inden han forlader posten.
Opgaven for en ombudsmand er at holde øje med, om myndighederne overholder landets love. Men det, der gør funktionen til noget helt specielt, er, at Folketingets Ombudsmand formelt ikke har nogen beføjelser over for de myndigheder, der må lægge ryg til kritik. Om det så omhandler tvangsadskilte asylpar, begrænsninger af ytringsfriheden for offentligt ansatte eller lovovertrædende dyneløfteri i bekæmpelse af socialt bedrageri, så kan kritiserede myndigheder i princippet vælge at trække på skuldrene af kritik fra ombudsmanden.
