Forholdet mellem de produkter forbrugerne køber og de aftaler der følger med gør det urimeligt kompliceret for forbrugerne at gennemskue, hvad der er godt og skidt, og det bruger virksomhederne til at sløre konkurrencen.
Sådan beskriver lektor Kim Østergaard, der underviser i nethandel og kontrakter på Juridisk Institut på CBS, Copenhagen Business School en tendens, som han finder bekymrende.
»Det handler om en tendens i forholdet mellem virksomheder og forbrugere«, siger han.'



























