Elgiganten dropper omstridt gebyr

Mangler fjernbetjeningen bare batterier, eller har stikkene ikke været sat rigtigt i, skal Elgigantens kunder ikke længere betale gebyr for den unødvendige undersøgelse. (Arkivfoto)
Mangler fjernbetjeningen bare batterier, eller har stikkene ikke været sat rigtigt i, skal Elgigantens kunder ikke længere betale gebyr for den unødvendige undersøgelse. (Arkivfoto)
Lyt til artiklen

Elgiganten dropper fra i morgen at opkræve et undersøgelsesgebyr, hvis der ikke er fundet fejl på et produkt, som kunden klager over.

Kunderne skal dog stadig betale, hvis de selv har ødelagt varen.

Kort tid efter, at Forbrugerrådet lancerede en kampagne for helt at få fjernet gebyret på at undersøge, om varen er defekt i forbindelse med en reklamation, har forbruger-elektronikkæden nu valgt stort set at opfylde Forbrugerrådets ønske.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Hårdt presset Trump truer Europa med det store brud

    2. 2

  2. Hvis du tror, at ulven er jydernes problem, skal du måske tro om igen

    3. 3

  3. Obama slår alarm, mens Trump fejrer afgørelse, der vil ændre amerikansk valghandling

    4. 4

  4. Morten Messerschmidt: »Virkeligheden er jo, at blå blok tabte valget«

    5. 5

  5. De to håndværkere kan næsten ikke overskue, at strækningen er lukket for trafik: »Det her er fuldstændig vanvittigt«

    6. 6

  6. Så meget utilfredshed og en guitarsolo mast ind på et minut og 40 sekunder. Det er verdens ottende vidunder

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her