Lyt til artiklen
Flere forbrugere får ikke, hvad de har krav på, selv om de har fået medhold i en klage til Forbrugerklagenævnet.
Nu vil Forbrugerrådet og Dansk Erhverv gøre op med, at en gruppe useriøse virksomheder ikke retter sig efter Forbrugerklagenævnets afgørelser.
Uholdbart for forbrugerne
I en fælles henvendelse til økonomi- og erhvervsminister Lene Espersen (K) opfordrer de bl.a. til, at Forbrugerklagenævnets afgørelser bliver bindende.
»Det er uholdbart for de forbrugere, der kommer i klemme, selvom de har fået medhold i en klage. Men det påvirker også de seriøse virksomheder negativt, når nogle få brodne kar ikke overholder spillereglerne. Derfor er vi enige med Forbrugerrådet i, at Forbrugerklagenævnets afgørelser skal være bindende«, siger direktør Kim Munch Lendal fra Dansk Erhverv.
