Lyt til artiklen
Hver enkelt butik bestemmer selv, om kunderne kan bytte, og hvor lang tid varerne kan byttes i.
Købeloven har hverken en bytte- eller fortrydelsesret for varer købt i butikker, og derfor opfordrer Forbrugerrådet gavekøberne til at tjekke, hvor lang tid julegaverne kan byttes i den butik, de køber dem i, oplyser RadioNyhederne.
»Hvis butikken tilbyder en bytteret, så man kan få byttet gaven, eller en returret, hvor man kan få pengene igen, så er det vigtigt at få skrevet det på kvitteringen. Og så også få skrevet, hvor lang tids frist man har til at få byttet gaven eller få pengene igen«, siger Forbrugerrådets jurist Agnete Sigurd til RadioNyhederne.
