Hold Forbrugerklagenævnet i ørerne

Nu er det slut med ikke at vide, hvor langt dine fremsendte sagspapirer er i klageprocessen. Nu kan du nemlig følge med i det hele på nettet.
Nu er det slut med ikke at vide, hvor langt dine fremsendte sagspapirer er i klageprocessen. Nu kan du nemlig følge med i det hele på nettet.
Lyt til artiklen

Vi kender det allerede fra Post Danmark, hvor vi hjælp af 'tracking' kan følge med i, hvor langt vores pakke er kommet.

Samme princip gør sig nu gældende på Forbrugerstyrelsens hjemmeside, forbrug.dk. Styrelsen åbner nu op for servicen ’Min sag’, der skal effektivisere behandlingen af klagesager og skabe større åbenhed i Forbrugerklagenævnet.

LÆS ARTIKEL Klager over rejser sætter rekord

»Det er slut med at gå rundt og vente i uvished på, hvornår der kommer en løsning på en klagesag. Med ’Min sag’ sætter vi både forbrugerne og de erhvervsdrivende i centrum. Vi gør det muligt for dem både at følge deres sag tæt og blive langt mere aktive medspillere i arbejdet for en hurtig løsning«, siger økonomi- og erhvervsminister Lene Espersen (K) i en pressemeddelelse

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

Mest læste

    1

  1. Kong Carl Gustaf: »Jeg tror ikke, at hun magtede det, der skete«

    2. 2

  2. Ny måling: Danskernes tillid til ét europæisk land er femdoblet

    3. 3

  3. Han nægter at lade sig betjene på engelsk, når han går på restaurant i Danmark

    4. 4

  4. Wegovy, jeg slår op

    5. 5

  5. Derfor lukker festival: »Det er sværere i København, end vi havde forventet«

    6. 6

  6. »Jeg skulle ikke have brugt det her billede«: Vanopslagh fortryder brug af nazifoto

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her