Telia har gjort det fuldstændig umuligt for kunderne at komme i kontakt med teleselskabet via en normal emailadresse på virksomhedens hjemmeside.
Og det er ulovligt, fastslår Forbrugerombudsmanden.
I stedet er man henvist til at bruge en emailformular, hvor man ikke bagefter kan gemme det afsendte på computeren eller i sit mailprogram.




























