Når man køber en bog, ved man, hvad man får.
Men når man bevæger sig ud i abonnementer på telefoni, internet eller tv-pakker, synes mange danske forbrugere, at tingene bliver indviklede.
Det viser den nyeste udgave af ForbrugerForholdsIndekset (FFI), som Forbrugerstyrelsen netop har offentliggjort.




























