Lyt til artiklen
Der er den tavse, den snakkesalige, den anstrengende og så den sure kunde.
Sælgeren i butikken deler typisk kunderne op i de fire kasser for bedst at kunne få kunden 'i saksen' og få en handel i hus. Læs med herunder og find dig selv - og se, hvordan sælgeren har tænkt sig at tackle dig.
Den tavse kunde
Kunden er ofte afvisende. Han eller hun undgår øjenkontakt og giver udtryk for, at vedkommende gerne vil kigge selv.
