Lyt til artiklen
Forhandleren ved meget om led og kan svare på de fleste spørgsmål. Kunden må returnere led-pæren, hvis den ikke passer eller lyset ikke fungerer. I butikken kan man sætte pæren i en fatning og sammenligne flere pærers lys. Foreslår, at vi venter, til han har en bedre pære.
Forhandleren går først ind i at give oplysninger om lyskvaliteten, da vi som kunder gentager vores ønske om godt lys og selv nævner ra-værdien. Vi havde forventet mere kvalitetsbevidst rådgivning af en fagmand. Finder en led-pære frem til os, som har en lavere lysstyrke, end vi har brug for. Siger, at der ikke er en dæmpbar led-pære med den ønskede lysstyrke på markedet (men det er der).
