Lyt til artiklen
Efter et par uger med sne og storm er bunkerne med klagesager hos DSB vokset med 6000 henvendelser.
» Det betyder, vi ikke kan overholde vores sagsbehandlingstid, som normalt er maks ti dage, og nu er den helt oppe på 16 dage«, siger Aske Wieth-Knudsen, chef for forretningsudvikling i DSB.
