Da Matas i 2009 som en af de første detailbutikker i Danmark satte en pris på deres poser, blev det starten på halvandet år med sure kunder. Danskerne, som ellers betalte plastikafgift for poserne i supermarkederne, ville ikke lægge penge for den lille pose til tandpastaen, den stribede solcreme eller barberbladene.
»Man må bare konstatere, at der var ekstrem stor badwill fra kunderne. Der var så massiv modstand, at vi var nødt til at stoppe«, siger Elisabeth Toftmann Klintholm, chef for blandt andet social ansvarlighed (CSR) i Matas.


























