Lyt til artiklen
Viasat har nu besluttet at ændre praksis, så kunderne ikke længere risikerer at få regninger for kortafgiften med tilbagevirkende kraft.
Det fortæller Viasats informationschef, Kirstine Rasmussen, efter at Viasat har indgpået forlig med Forbrugerombudsmanden om at efterbetale ialt 11 millioner kroner til en række Viasat-kunder.
Kunderne havde uberettiget fået efterregninger, som der ikke var aftalegrundlag for at opkræve.
