Upræcise prisoplysninger, ikke inkluderede afgifter eller et abonnement, der bliver tegnet, uden at man opdager det.
Den slags problemer er typiske for mere end 80 procent af de hjemmesider, der sælger blandt andet ringetoner.
Det viser en en omfattende EU-undersøgelse af 500 websider i de 27 medlemslande samt Norge og Island.



























