Forbrugerrådet til kamp mod gebyrer

Sagen starter ofte med, at forbrugeren går til forhandleren og klager over varen, men får besked på, at butikken vil opkræve et gebyr, hvis anlægget ikke fejler noget. (Arkivfoto)
Sagen starter ofte med, at forbrugeren går til forhandleren og klager over varen, men får besked på, at butikken vil opkræve et gebyr, hvis anlægget ikke fejler noget. (Arkivfoto)
Lyt til artiklen

Det nyindkøbte stereoanlæg går i stykker. Garantien skal dække - men alligevel tager butikken et gebyr for at undersøge fejlen.

Den situation står alt for mange danske forbrugere i, og derfor indleder Forbrugerrådet nu en klapjagt på butikker med såkaldte undersøgelsesgebyrer.

Der er ingen lovgivning på området, så flere og flere butikker udnytter muligheden for at opkræve et gebyr, Forbrugerrådet mener burde være gratis for forbrugerne. Gebyrerne ligger oftest mellem 100 og 1000 kroner.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her