Forbrugere, der gerne vil udnytte nettet til indkøb af julegaver, men er usikre på deres rettigheder, får nu en hjælpende hånd fra E-handelsfonden.
Her oplever man dagligt, at forbrugerne er i tvivl om deres rettigheder ved handel på nettet. Derfor vil fonden frem til 1. februar holde en særlig Jule-hotline åben, så eksperter kan rådgive forbrugerne.
»Der er mange forskellige årsager til, at nogle forbrugere afholder sig fra at handle på nettet. Men det må ikke være på baggrund af manglende kendskab til deres basale rettigheder«, siger Lars Schmidt Larsen, direktør for E-handelsfonden.




























