Omkring en million danskere har de seneste to år investeret i nye fladskærme blandt andet for at sikre deres fjernsyn, når tv-signalet bliver fuldstændig digitalt til næste år.
Men mange har købt et apparat, som ikke vil virke efter hensigten. Størstedelen af fladskærmene er således blevet solgt med ’integreret digital modtager’. Men denne modtager er ikke tilpasset den nye teknologi, det såkaldte MPEG4-format, som staten har valgt at satse på. Så de, der følte sig trygge ved kombinationen af deres gamle antenne og nye tv, vil få sig en lang næse. »Rigtig mange forbrugere har købt katten i sækken. Når man køber et produkt i denne prisklasse, har man en begrundet forventning om, at det holder i mange år. Men så viser det sig, at apparatet har en særdeles begrænset levetid«, siger Mette Boye, afdelingschef i Forbrugerrådet. Kunder kan få medhold De uheldige skal snart ud og købe ekstra udstyr, hvis de vil have fuld glæde af det digitale tv-signal. Lige nu koster sådan en ekstern digital modtagerboks omkring 1.500 kroner. Alene i år kommer salget af fladskærme op i nærheden af 640.000, og stort set alle har efterhånden indbyggede digitale modtagere. Men formatet i de solgte tv vil begrænse kundernes kanaludvalg til næste år, og i 2012 er denne MPEG2-standard helt forældet. Dansk Erhverv opfordrer forhandlerne til at rådgive forbrugerne meget præcist om muligheder og begrænsninger ved de digitale modtagere. Hvis ikke, kan kunderne få medhold i deres klagesag, fordi de nu selv skal ud og investere i en ekstra boks.
