Netbutikker 'glemmer' at sende varen

Pakker fra netbutikkerne når ikke altid frem til pakkeposten og videre til forbrugerne som lovet. Når det sker, er det sikrest, hvis du har betalt med kreditkort, lyder rådet fra Forbruger Europa.
Pakker fra netbutikkerne når ikke altid frem til pakkeposten og videre til forbrugerne som lovet. Når det sker, er det sikrest, hvis du har betalt med kreditkort, lyder rådet fra Forbruger Europa.
Lyt til artiklen

Når forbrugerne klager over en mislykket nethandel, er det ofte, fordi de ikke har modtaget den vare, som de har købt og betalt.

Faktisk har halvdelen af klagerne aldrig fået den ønskede vare, viser en fælleseuropæisk rapport om nethandlendes problemer. 25 procent klager over, at der er fejl eller mangler ved varerne.

Bag rapporten står blandt andet Peter Fogh Knudsen, leder af Forbruger Europas danske kontor.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her