Midt i en tid, hvor alle taler om, hvor vigtigt det er for firmaer at være til stede på Facebook og møde kunderne direkte, melder det danske teleselskab Fullrate sig nu skelsættende helt ud af det sociale medie.
»Vi bruger for mange mandskabstimer på det, og vi får ikke den fokuserede servicerelaterede kontakt til vores kunder, som vi gerne vil have. Så derfor vil vi hellere fokusere på andre kanaler«, forklarer Fullrates direktør, Peter Mægbæk Madsen.




























