TDC-direktør: Vi har ikke et problem med attituden

kommunikationskoks. TDC- og YouSee-kunder er blevet afvist i kundeservice, når de har har ringet ind for at blive fritaget for selskabernes nye strafgebyr på papirbreve.
kommunikationskoks. TDC- og YouSee-kunder er blevet afvist i kundeservice, når de har har ringet ind for at blive fritaget for selskabernes nye strafgebyr på papirbreve.
Lyt til artiklen

TDC beklager nu, at mange kunder, som har henvendt sig til både TDC og YouSee's kundeservice for at blive fritaget for selskabernes nye strafgebyr, er blevet afvist, selvom det i mange tilfælde er oplagt, at de burde fritages.

Kommunikationen mellem kunderne og kundeservice må være smuttet, lyder det.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her