Som så mange andre er jeg på vej ind i en butik for at få byttet min oplader til min iPhone 4S ud med en, der ikke er brandfarlig.
Jeg behøver nærmest ikke at sige, hvorfor jeg er kommet. Roder lidt i tasken efter den hvide oplader, men ekspedienten har allerede åbnet et vindue på den nærmeste computer, og peger på et skilt, der forklarer, hvordan jeg bestiller en ny oplader til min iPhone.




























