Danske Bank er af Københavns Byret blevet dømt til at betale 10.000 kroner tilbage til en kunde, der ved en fejl kom til at sende et beløb til sin søster i stedet for sin bror via netbank. Det har retten besluttet i en afgørelse, som stadfæster en tidligere afgørelse fra Pengeinstitutankenævnet. Sendte penge til søster Kunden ville overføre i alt knap 52.800 kroner til sin bror, der er kunde i BG Bank. Han indtastede registreringsnummer til BG Bank, men ved en fejl tastede han søsterens kontonummer. Hun er kunde i Danske Bank, samme koncern som BG Bank. Internt i koncernen har registreringsnummeret ingen betydning, så pengene gik ind på søsterens konto. Hun har siden afvist at betale dem tilbage. »Nu har retten talt, og vi har fået den vurdering, som vi gerne ville have. Vi retter os efter dommen«, siger Erik Sevaldsen, chefjurist i Danske Bank.
Danske Bank taber sag om netbank
Lyt til artiklen