Danske Bank taber sag om netbank

En kundes fejl kommer nu til at koste Danske Bank 10.000 kroner. - Foto: Thomas Borberg
En kundes fejl kommer nu til at koste Danske Bank 10.000 kroner. - Foto: Thomas Borberg
Lyt til artiklen

Danske Bank er af Københavns Byret blevet dømt til at betale 10.000 kroner tilbage til en kunde, der ved en fejl kom til at sende et beløb til sin søster i stedet for sin bror via netbank. Det har retten besluttet i en afgørelse, som stadfæster en tidligere afgørelse fra Pengeinstitutankenævnet. Sendte penge til søster Kunden ville overføre i alt knap 52.800 kroner til sin bror, der er kunde i BG Bank. Han indtastede registreringsnummer til BG Bank, men ved en fejl tastede han søsterens kontonummer. Hun er kunde i Danske Bank, samme koncern som BG Bank. Internt i koncernen har registreringsnummeret ingen betydning, så pengene gik ind på søsterens konto. Hun har siden afvist at betale dem tilbage. »Nu har retten talt, og vi har fået den vurdering, som vi gerne ville have. Vi retter os efter dommen«, siger Erik Sevaldsen, chefjurist i Danske Bank.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her