Det er blevet mere populært at prutte om prisen med sin bankrådgiver. En ny undersøgelse fra Handelshøjskolen i København viser, at fire ud af 10 kunder får bedre vilkår, hvis de forhandler med deres bank. Bankerne bekræfter, at kunderne er blevet mere opmærksomme på muligheden for at forsøge at presse prisen. Vil af med gebyrerne »Vi oplever dagligt, at kunderne kontakter os for at tage en snak om deres engagement med banken. Der er generelt større opmærksomhed og fokus på priser samt gebyrer, og det skyldes ikke mindst pressens opmærksomhed på området«, siger Per Thuesen, funktionsleder hos Jyske Bank i afdelingen for Forretningskoncepter Indland, til Børsen. Ifølge ham er det typisk rentesatset, priser og gebyrer, som kunderne vil forhandle om. I Sydbank og Nordea bekræfter man, at kunderne i stigende grad vil tinge om bankens gebyrer. Forbrugerrådet: Bankerne vil ikke miste kunder Forbrugerrådet kalder tendensen glædelig og opfordrer endnu flere kunder om at forhandle med banken. »En større gruppe vil være godt for konkurrencen, og den skal være så stor, at bankerne begynder at flytte sig. Når gruppen får en vis størrelse, så kan bankerne ikke bare ignorere dem, for så har de nemlig ikke råd til at miste dem som kunder«, siger Lotte Aakjær Jensen, økonom i Forbrugerrådet.
Bankkunder har held med at prutte om prisen
Lyt til artiklen
