Frygten for, at bankkonti bliver brugt til hvidvaskning af penge, har hidtil fået bankerne til at stå fast: Nye kunder i netbanken må indsende en attesteret kopi af enten passet eller kørekortet for at få oprettet en ny konto. Men den går ikke, mener Finanstilsynet. Kravet om attesteret papir er ikke i overensstemmelse i loven. Kunderne skal kunne skifte bank enten ved hjælp af den statslige digitale signatur, som TDC leverer eller ved hjælp af Net-ID, som er bankenes egen form for digital signatur. Mister kunder på papirbesvær Flere banker gør derfor klar til, at man kan skifte netbank elektronisk. »Vi har hidtil fået at vide af Finansrådet, at Net-ID ikke var sikker nok. Og at vi derfor skulle have kunderne til at sende en attesteret kopi af deres pas eller kørekort ind. Den oplysning har kostet os kunder. Hver fjerde opgiver at flytte over til os på grund af besværet med billedlegitimation«, siger Henrik Vad, direktør i Skandiabanken til Morgenavisen Jyllands-Posten. Det skal være let at skifte Han bakkes op af Nykredit Bank. »Der er ingen grund til at gøre det sværere at skifte bank end højest nødvendigt. Som internetbank har vi ingen interesse i, at vore potentielle kunder skal have attesteret deres fotolegitimation i den bank, de ønsker at rejse fra«, siger Claus Hjorting, kontorchef i Nykredit Bank.