Tilbage i 1991 lokkede Service-Ringen, Fona og Tæppeland kunderne ind i butikkerne med kampagnen 'Køb nu og få pengene tilbage om 10 år'. Flere har dog brokket sig over, at de rent faktisk ikke kunne få pengene tilbage på eksempelvis køleskabet, der blev købt til familiens hus. Men Østre Landsret slog i dag fast, at forretningerne har lov til kun at ville udbetale pengene til den person, der har skrevet under på garantibeviset. I de tilfælde, hvor personen er død eller ægtefællen flyttet efter en skilsmisse, skal butikkerne ikke give pengene retur til den efterladte - selvom købet oprindeligt var foretaget i en fælles husstand. Personlig garanti Landsrettens begrundelse for dommen er, at det rent faktisk fremgik af reglerne for tilbagebetaling, der fulgte med garantibeviset, at tilbagebetalingsgarantien var personlig og ikke kunne overdrages til andre. Det er Forbrugerrådet, der kørte sagerne på vegne af tre forbrugere, og man overvejer nu, om dommen skal ankes til Højesteret.