Når brillekæden Synoptik reklamerer med, at der er aldersrabat på butikkens brillestel, er det i strid med god markedsføringsskik. Det mener Forbrugerrådet. Det er nemlig langt fra alle stel, der er inkluderet i den specielle rabatordning, og det gør Synoptik ikke opmærksom på noget sted i sin reklamekampagne. »Det lugter af, at Synoptik prøver at lokke folk ind i butikken med et godt tilbud. Når folk så alligevel ikke kan benytte sig af rabatten, fordi de finder et stel, som ikke er på tilbud, så køber de det jo i de fleste tilfælde alligevel, fordi de allerede er derinde«, siger jurist Sonny Kristoffersen fra Forbrugerrådet. Afviser kritikken Synoptik derimod mener ikke, at de gør noget forkert. »Vi handler efter de gængse regler i Danmark. Der er jo heller ingen andre, der gør opmærksom på, at det ikke er alle varer i butikken, der er på tilbud. Det er folk jo godt klar over«, siger markedsføringschef Sanna Sovanto-Harsaae fra Synoptik. Anderledes svensk kampagne I Sverige kører Synoptik en alderskampagne, der ligner den danske. Men i modsætning til i Danmark, bliver der her gjort opmærksom på, at det ikke er alle stel, der er inkluderede i tilbuddet. Synoptik har tidligere i år været i modvind. I april forsøgte kæden at få et fogedforbud, der skulle forhindre Morgenavisen Jyllands-Posten i at offentliggøre oplysninger om de enorme avancer i optikerbranchen. Det lykkedes ikke at få nedlagt forbud mod artiklen.
Synoptik beskyldes for bondefangeri
Lyt til artiklen
