Danske Bank igen ramt af IT-nedbrud

Alle Danske Banks kontantautomater og selvbetjeningssystemer, herunder Danske Netbank, har været ude af drift i nogle timer. - Foto: Kåre Viemose
Alle Danske Banks kontantautomater og selvbetjeningssystemer, herunder Danske Netbank, har været ude af drift i nogle timer. - Foto: Kåre Viemose
Lyt til artiklen

Kun få måneder efter, at Danske Bank blev lammet af et omfattende nedbrud i sine IT-systemer, blev banken igen ramt i formiddag. Alle Danske Banks kontantautomater og selvbetjeningssystemer, herunder Danske Netbank, har været ude af drift i nogle timer, ligesom bankens interne systemer er berørt. Fejlen er fundet Banken oplyser på sin hjemmeside, at den har lokaliseret og rettet fejlen, og at systemerne er på vej mod normal drift. »Årsagen til driftsforstyrrelsen skyldes en netværksfejl, der i aftes ramte dele af bankens systemer«, skriver banken. Kunderne er under nedbruddet henvist til at foretage deres ind- og udbetalinger ved kassen i alle bankens bemandede filialer. Det forrige systemnedbrud i marts blev udløst af en reparation, som udløste en kædereaktion af nedbrud. Det tog knap fire dage, før systemerne kørte igen, og regningen kom til at lyde på omkring 40-50 millioner kroner. Derudover kom eventuelle erstatninger til kunder, der havde lidt tab under nedbruddet. »Men denne gang er det netværket, der er gået ned. Og det er slet ikke det samme som sidst«, siger direktør Jørgen Kleinstrup, Danske Bank. IBM fik lov at betale Banken gav sidste gang sin it-leverandør IBM en stor del af ansvaret for nedbruddet. Men IBM havde fraskrevet sig det formelle ansvar i kontrakten med banken, så spørgsmålet om erstatning skulle klares gennem forretningsmæssige samtaler med leverandøren , som banken formulerede det.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her