I nogle a-kasser er der fejl i sagsbehandlingen i helt op til hver fjerde af sagerne, når a-kasserne afgør, hvor meget medlemmerne skal have udbetalt i dagpenge. Af landets i alt 33 a-kasser laver 10 a-kasser fejl i over hver tiende medlemssag. Det fremgår ifølge Morgenavisen Jyllands-Posten af en endnu ikke offentliggjort undersøgelse blandt a-kasserne, foretaget af Arbejdsdirektoratet. Direktoratet har besøgt samtlige a-kassers hovedkontorer og en række lokalafdelinger på i alt 66 tilsynsbesøg. 900 medlemssager er undersøgt. Den samlede fejlprocent for a-kasserne er otte procent, mens tre a-kasser har en fejlprocent over 20 procent. Det grelleste eksempel er en fejlprocent på 26 procent. I den anden ende af skalaen har otte a-kasser en fejlprocent under fem procent.